Administrador del Acuerdo de Provident planea ponerse en contacto con prestatarios elegibles próximamente

Como parte de un acuerdo de compensación con el CFPB y el Departamento de Justicia, Provident Funding Associates, L.P. acordó pagar $9 millones para compensar  a aquellos prestatarios minoritarios a quienes Provident les cobró de más entre el 2006 y el 2011. Durante los próximos días, los prestatarios afroamericanos e hispanos perjudicados por estas acciones recibirán paquetes con instrucciones sobre cómo participar en el acuerdo. Si usted reúne los requisitos, recibirá un paquete de participación que le notificará de la cantidad mínima y específica de dinero que recibirá si decide participar en el acuerdo de compensación. La cantidad de su pago real puede ser mayor, dependiendo del número de prestatarios que participen en el acuerdo de compensación.

Este acuerdo se produjo después de que nosotros--el CFPB y el Departamento de Justicia--presentáramos una denuncia contra Provident en mayo del 2015. Nosotros alegamos que Provident les cobró a aproximadamente 14,000 prestatarios afroamericanos e hispanos una mayor cantidad de dinero en honorarios de corredor que los que se les cobraron a prestatarios blancos, no hispanos, en situaciones similares. Esto ocurrió entre los años 2006 y 2011. Las partes llegaron a un acuerdo, y un tribunal federal ordenó que Provident pagara $9 millones en compensación a los prestatarios afroamericanos e hispanos a quienes Provident les había cobrado de más.

Recuerde enviar el formulario por correo, correo electrónico o fax

Los paquetes de participación incluirán un formulario que usted debe firmar si desea participar en el arreglo de compensación y recibir su pago. Puede devolverlo por correo con franqueo pagado, por correo electrónico, en línea, o por fax. Sólo siga las instrucciones en el mismo. Asegúrese de enviar su formulario antes del 27 de diciembre de 2016. Sólo aquellos consumidores elegibles que devuelvan sus formularios no más tarde del 27 de diciembre de 2016, recibirán su pago.

Si usted no recibe un paquete de participación por correo antes del 12 de octubre, pero cree que debió recibir compensación, puede llamar al Administrador de la Orden de Consentimiento de Provident, al (855) 896-0632 para preguntar acerca de su elegibilidad. También puede llenar un formulario de solicitud de determinación de elegibilidad y enviarlo por correo postal, correo electrónico o fax.

La participación en el acuerdo es gratis

Cuidado con los estafadores que aseguran que le pueden ayudar a cambio de que usted les pague, o que le piden su información personal con tal de obtener su cheque. Cuando un gran número de consumidores obtienen dinero en un acuerdo de compensación, los estafadores a veces aparecen de repente. El estafador le puede cobrar una cuota o tratar de robar su información personal. Mientras que, por supuesto, usted está en libertad de hablar con un abogado, no necesita contratar a uno o pagarle dinero a nadie con el fin de participar en este acuerdo de compensación.

Como parte de este acuerdo, el Administrador de la Orden de Consentimiento de Provident, la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor, el Departamento de Justicia, o su oficina local del Fiscal de los EE.UU. pueden ponerse en contacto con usted. Usted debe tratar a cualquier otro contacto que dice ser de este acuerdo como una estafa. Por favor, informe sobre cualquier estafa de inmediato al Administrador de la Orden de Consentimiento de Provident al (855) 896-0632, o por correo electrónico a info@MortgageFeeSettlement-Provident.com.

¿Aún tiene preguntas?

Si tiene más preguntas al respecto, llame al (855) 896-0632.

Para más información sobre cómo protegerse de la discriminación crediticia, visite la sección de Obtener respuestas del CFPB en español.