CFPB Distribuirá más de $8 Millones a Consumidores Perjudicados por All American Check Cashing, Inc.

Este mes de julio, 43.647 consumidores que fueron perjudicados por la compañía American Check Cashing, Inc., comenzarán a recibir cheques por correo.

La CFPB actuó contra All American, una compañía pagadora de cheques y prestamista del día de pago y contra su dueño, Michel Gray, alegando que la empresa no divulgó el costo de cobrar cheques y utilizó tácticas engañosas para prevenir que los consumidores cancelaran o pidieran el reembolso de alguna transacción. La CFPB también alegó que All American mintió acerca de los beneficios de los costosos préstamos del día de pago y no hizo reembolsos a los consumidores que habían pagado de más en sus préstamos.

Como resultado de la demanda, la CFPB distribuirá a los consumidores un total en pagos de $8.048.477,02 desde su Fondo de Multas Civiles. Los pagos serán enviados por correo a partir del 30 de julio del 2024, a través de la empresa Rust Consulting.

Si tiene preguntas acerca de cómo recibir su reembolso, puede escribirnos a la dirección AllAmerica_info@rustcfpbconsumerprotection.org o llamarnos al 1-888-400-7907. Para saber más sobre esta distribución de fondos visite la página en inglés cfpb.gov/payments/allamericancheckcashing.

Acciones contra All American Check Cashing

Con sede en Madison, Mississippi, All American Cashing Check Cashing, Inc., ofrece servicios de pago de cheques y de préstamos del día de pago en aproximadamente 50 agencias en los estados de Mississippi, Alabama y Louisiana. La CFPB alegó que All American cobró aproximadamente $1 millón anual en tarifas por pagos de cheques, monto que varió entre estados, e independientemente de que los cheques hayan sido emitidos por el gobierno.

La CFPB alegó que All American explícitamente les prohibió a sus empleados divulgar cuáles eran las tarifas cobradas por el pago de cheques. Alegó que estas tarifas fueron escondidas por los empleados contando el dinero y colocándolo sobre el recibo, para luego remover tanto el recibo como el cheque, lo más pronto posible de la vista del consumidor. Cuando los consumidores se dieron cuenta de las tarifas y pidieron cancelar o revertir la transacción, de acuerdo a la CFPB, les dijeron que la misma no podía ser cancelada o tomaría un largo tiempo en revertirse. En algunos casos, la CFPB alegó que los empleados también estamparon un sello en el reverso del cheque para que fuese muy difícil o imposible, cobrarlo en otro lugar.

La CFPB también alegó que la compañía presionó agresivamente a los consumidores a que tomarán múltiples préstamos o modelos de crédito con mensualidades, y se concentró en aquellos consumidores que recibieran mensualmente asistencia gubernamental. Mientras que muchos de sus competidores ofrecen préstamos a 30 días, de acuerdo a lo alegado por la CFPB, All American otorgaba a sus prestatarios tres o más préstamos a dos semanas de plazo, lo que significaba que un individuo tomaba un préstamo a principios del mes, al cual seguía otro para pagar el primero, y un tercero para llegar al final del mes.

Sepa más sobre este caso (en inglés).