Skip to main content

Các công cụ hỗ trợ hữu ích khi quý vị không có khả năng thanh toán các hóa đơn

Đại dịch đã tạo ra sự bất ổn và lo âu ở nước ta và các nước trên toàn thế giới. Điều này có thể đặc biệt đúng với những người thất nghiệp hoặc bị cho nghỉ việc do đại dịch coronavirus.

Bộ công cụ trao quyền tài chính Your Money, Your Goals (Tiền của quý vị, Mục tiêu của quý vị) cung cấp các tài nguyên giúp quý vị đánh giá tình hình tài chính hiện tại của mình và đưa ra các quyết định về ngân sách.

Trong blog này, chúng tôi nêu bật một vài công cụ và tài liệu giúp quý vị đưa ra những quyết định khó khăn này.

Thanh toán hóa đơn

Nếu quý vị gặp khó khăn trong việc thanh toán các hóa đơn, hãy liên hệ với các công ty quý vị đang nợ tiền. Thảo luận về hoàn cảnh và các tùy chọn của quý vị. Nhiều công ty đã triển khai tính linh hoạt thanh toán đặc biệt cho người tiêu dùng gặp khó khăn tại thời điểm này.

Tìm ra các biện pháp cụ thể để bảo vệ bản thân hoặc người thân khỏi tác động tài chính của coronavirus.

Dưới đây là một số công cụ giúp quý vị quản lý các hóa đơn của mình.

Ưu tiên hóa đơn

Khi quý vị không có khả năng thanh toán tất cả các hóa đơn đúng hạn, công cụ này có thể giúp quý vị ưu tiên thanh toán một số hóa đơn trước và giúp quý vị suy nghĩ thấu đáo về tác động của các lựa chọn của mình.

Lưu ý: Đối với các khoản chi tiêu cho tiện ích, điện thoại và internet, khoản vay thế chấp hoặc bảo hiểm, nhiều nhà cung cấp tạo sự linh hoạt cho khách hàng đang phải đối mặt với căng thẳng tài chính và nhiều công ty đang cung cấp hỗ trợ bổ sung cho người tiêu dùng trong đại dịch. Kiểm tra thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ của quý vị, bao gồm nhà cung cấp các tiện ích, dịch vụ điện thoại và internet, công ty dịch vụ thế chấp, chủ nhà và các công ty bảo hiểm. Quý vị có thể quay số 211 và 311 để xác định tài nguyên trong cộng đồng.

Tải xuống các công cụ Ưu tiên hóa đơn

Lịch thanh toán các hóa đơn

Công cụ này có thể giúp quý vị theo dõi thời hạn thanh toán hóa đơn và tránh các khoản phí trễ hạn. Với một số hóa đơn, như hóa đơn thẻ tín dụng, quý vị có thể điều chỉnh ngày đáo hạn của hóa đơn bằng cách liên hệ với công ty thẻ tín dụng của quý vị. Với những hóa đơn khác, như hóa đơn tiền thuê nhà, quý vị có thể chia một khoản thanh toán lớn hàng tháng thành hai khoản thanh toán nhỏ hơn.

Tải xuống Lịch thanh toán các hóa đơn

Quản lý chi tiêu

Giảm thiểu chi tiêu và chi phí có thể là một biện pháp hiệu quả để quý vị có đủ tài chính trang trải cho các nhu yếu phẩm hàng ngày. Có một bức tranh rõ ràng về việc chi tiêu giúp quý vị xác định những khoản chi tiêu mà quý vị có thể giảm thiểu hoặc quản lý tiền bạc của mình tốt hơn.

Theo dõi chi tiêu

Công cụ đưa ra bức tranh chính xác về tài chính của quý vị. Trong hoàn cảnh bình thường, công cụ giúp quý vị nhận thức rõ về nguồn gốc của tiền (thu nhập) và tiền sẽ được chi tiêu vào đâu (chi phí). Trong khi quý vị đã tạm ngừng chi trả một số khoản chi phí như chi phí gửi trẻ hoặc giải trí trong thời gian này, quý vị vẫn cần đảm bảo rằng quý vị có thể trang trải các nhu yếu phẩm cơ bản của mình như thực phẩm, nhà ở, tiện ích và điện thoại.

Tải xuống Theo dõi chi tiêu

Cắt giảm chi phí

Công cụ này có thể châm ngòi cho các ý tưởng về cách cắt giảm chi phí, do đó quý vị có thể trang trải các nhu yếu phẩm hàng ngày. Một số mách nhỏ thường phổ biến trong khi những mách nhỏ khác có thể xa lạ với những người đột nhiên cần hỗ trợ.

Tải về công cụ Cắt giảm chi phí

Giải quyết khoản nợ

Điều quan trọng là phải hiểu rằng các khoản nợ có thể là rào cản rất thực tế đối với việc đạt được mục tiêu và chúng ta có thể cảm thấy khó khăn khi đối phó với chúng. Tuy nhiên, quý vị có thể sử dụng một số công cụ giúp quý vị kiểm soát nợ tốt hơn. Ngay cả những biện pháp nhỏ hướng tới việc thanh toán nợ cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc khiến chúng ta cảm thấy khoản nợ dễ quản lý hơn.

Nhật ký nợ

Công cụ này có thể giúp quý vị theo dõi các khoản nợ. Sau khi quý vị có một bức tranh rõ ràng về các khoản nợ của mình, quý vị có thể muốn sử dụng kế hoạch hành động với khoản nợ để quyết định xem quý vị nên tập trung thanh toán khoản nợ nào trước.

Tải xuống Nhật ký nợ

Tải xuống Kế hoạch hành động với khoản nợ

Cuộc gọi từ văn phòng thu nợ

Nếu quý vị nhận được cuộc gọi từ văn phòng thu nợ, hãy sử dụng công cụ này để đảm bảo quý vị đang đưa ra những câu hỏi phù hợp. Công cụ này sẽ giúp quý vị xác minh xem khiếu nại có hợp lệ hay không, biết cách tranh chấp khiếu nại nếu quý vị không nợ khoản nợ đó và biết các bước cần làm tiếp theo nếu quý vị thực sự nợ khoản nợ đó.

Luôn chuẩn bị sẵn sàng và đọc về các quyền của quý vị. Điều này sẽ giúp quý vị tránh mắc bẫy của những kẻ lừa đảo đóng giả là người thu nợ và yêu cầu quý vị thanh toán các khoản nợ mà quý vị không nợ.

Tải xuống công cụ Cuộc gọi từ văn phòng thu nợ

Nhận thêm tài nguyên về giải quyết nợ trong đại dịch coronavirus

Hãy coi chừng những kẻ lừa đảo

Trong khi quý vị đang làm việc chăm chỉ để kiếm đủ tiền trang trải cuộc sống, những kẻ lừa đảo cũng đang nỗ lực hết mình để cố gắng lấy cắp tiền, danh tính, hoặc cả tiền và danh tính của quý vị.

Quý vị là hàng phòng thủ vững chãi đầu tiên trong việc bảo vệ thông tin tài chính của quý vị khỏi những hành động gian lận hoặc trộm cắp. Tài liệu về Phát hiện nguy hiểm và Bảo vệ danh tính có thể giúp quý vị chủ động về việc giữ an toàn cho thông tin của mình.

Tải xuống tài liệu Phát hiện nguy hiểm

Tải xuống tài liệu Bảo vệ danh tính

Tìm hiểu thêm về những trò gian lận liên quan đến coronavirus

Kiểm tra tín dụng của quý vị

Điều quan trọng là phải dành thời gian kiểm tra báo cáo tín dụng của quý vị sau khi quý vị tìm ra cách thanh toán hóa đơn và đưa ra các tùy chọn trả nợ. Báo cáo và điểm số tín dụng của quý vị đóng vai trò quan trọng trong các cơ hội tài chính trong tương lai.

Yêu cầu báo cáo tín dụng miễn phí

Công cụ này hướng dẫn quý vị các bước để yêu cầu nhận được báo cáo tín dụng miễn phí. Sau khi nhận được báo cáo tín dụng, hãy sử dụng công cụ Xem lại báo cáo tín dụng để đảm bảo thông tin tín dụng của quý vị là chính xác.

Tải xuống công cụ Yêu cầu báo cáo tín dụng miễn phí

Tải xuống công cụ Xem lại báo cáo tín dụng

Tranh chấp sai sót

Công cụ này có thể giúp quý vị tìm ra thông tin không chính xác trong báo cáo tín dụng của quý vị. Sai sót có thể xuất hiện do một lỗi sai trong thông tin được cung cấp về quý vị hoặc do hậu quả của hành vi gian lận hoặc trộm cắp danh tính.

Tải xuống tài liệu Tranh chấp sai sót

Đọc thêm về cách bảo vệ tín dụng của quý vị khỏi tác động của đại dịch coronavirus

Tìm hiểu thêm thông tin về COVID-19 từ Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB)

Chúng tôi hiện đang nỗ lực liên tục cập nhật thông tin cho người tiêu dùng trong tình hình tiến triển nhanh chóng này.

Chúng tôi sẽ công bố tất cả các thông tin và blog liên quan đến dịch COVID-19 lên trang tài liệu của chúng tôi. Thông tin nên được coi là chính xác kể từ ngày xuất bản blog.

Xem trang tài liệu về dịch COVID-19 của chúng tôi (bằng tiếng Anh)

Join the conversation. Follow CFPB on X (formerly Twitter) and Facebook .