¿Cómo puedo obtener una copia del informe que utilizan los bancos para decidir si me dejan abrir una cuenta corriente?

Algunos bancos y cooperativas de crédito utilizan los informes sobre cuentas corrientes para ayudar a decidir si ofrecen a los consumidores una cuenta corriente. Las empresas de informes sobre cuentas corrientes compilan estos informes utilizando información de otros bancos y cooperativas de crédito sobre la cuenta corriente y el historial de transacciones de los consumidores.

Entre estas empresas se encuentran Chex Systems, Early Warning Services, Certegy y TeleCheck. A continuación encontrará la información de contacto de estas empresas. Consulte una lista más completa de las empresas de informes de los consumidores (en inglés).

En muchos casos, podrá solicitar una copia gratuita de su informe:

• Por ley, tiene derecho a solicitar una copia gratuita de su informe sobre cuentas corrientes cada 12 meses a las empresas de informes sobre cuentas corrientes de todo el país. Tiene que solicitar los informes individualmente a cada una de estas empresas.
• También tiene derecho a solicitar una copia de su informe a otras empresas de informes sobre cuentas corrientes, aunque algunas pueden cobrarle un cargo.
• También tiene derecho a una copia gratuita si ha recibido un aviso de “acción adversa”. Por ejemplo, si un banco o una cooperativa de crédito le deniega una cuenta corriente basándose en un informe, el banco tiene que darle un aviso que incluya el nombre y la información de contacto de la empresa de informes sobre cuentas corrientes que proporcionó el informe. Puede ponerse en contacto con la empresa de informes y solicitar una copia gratuita del informe.

Revise detenidamente su informe de consumidor y asegúrese de que la información es exacta. Su informe debe indicar qué banco, cooperativa de crédito o empresa proporcionó la información en su informe. Si encuentra algún error o información inexacta, tiene derecho a disputar esa información. ¿Cómo disputo un error en mi informe del consumidor de cuenta corriente?

Puede utilizar la información de contacto que figura a continuación para solicitar una copia gratuita de su propio informe a las mayores empresas de informes sobre cuentas corrientes. No todas las empresas tienen información sobre todo el mundo.

Chex Systems

Solicite su informe en línea (en inglés)
Llame al: (800) 428-9623

Chex Systems, Inc.
7805 Hudson Road, Suite 100
Woodbury, MN 55125

Sistema de Early Warning

Solicite su informe en línea (en inglés)
Llame al Servicio de Atención al Consumidor: (800) 325-7775
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (MT)

Los Servicios al Consumidor de Early Warning ofrecen servicios de interpretación en más de 160 idiomas.

Early Warning
Atn: Consumer Services Department
16552 N. 90th Street
Scottsdale, AZ 85260

TeleCheck

Solicite su informe en línea (en inglés)
Llame al (800) 366-2425

TeleCheck Services, Inc.
Atn: Consumer Resolution – FA
P.O. Box 4514
Houston, TX 77210-4513

Certegy

Solicite su informe en línea (en inglés)
Llame al: (866) 543-6315

Certegy Check Services, Inc.
P.O. Box 30296
Tampa, FL 33630-3296

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