¿Qué debo hacer si encuentro un error en uno de mis documentos de cierre del préstamo hipotecario?

Los errores comunes en sus documentos pueden ser tan simples como un nombre mal escrito o un número incorrecto en una dirección, o tan graves como montos de préstamo incorrectos o páginas faltantes. Todos estos errores pueden causar retrasos en el cierre de unas horas o incluso unos días, porque todo debe estar en orden antes del cierre.

Estos son algunos pasos que puede seguir para asegurarse de que no haya errores en sus documentos de cierre:

• Pida ver todos los documentos con anticipación.
• Preste especial atención a los documentos del préstamo.
• Verifique los montos del préstamo y el pago inicial, las tasas de interés, la ortografía y toda su información personal.
• Pregunte sobre cualquier cosa que no entienda o que le parezca extraña.
• Hable con su agente de cierre mucho antes del cierre programado, al menos unos días. Pregunte si todos los involucrados tienen todo lo que necesitan. Asegúrese de entender quién está a cargo del cierre y de los documentos.

También puede usar la guía interactiva de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) para el Formulario de Divulgación del Cierre (en inglés) y la guía de otros documentos clave del cierre (en inglés) .

Antes de ir al cierre, es recomendable que llame y pregunte si el archivo de su transacción está completo y si todos los documentos están listos para firmar.

Nota: No recibirá una Estimación del Préstamo ni una Divulgación del Cierre si está buscando:

• Una hipoteca inversa
• Una línea de crédito garantizada por el valor neto de la vivienda (HELOC, por sus siglas en inglés)
• Un préstamo para vivienda prefabricada o casa móvil no garantizado por bienes raíces
• Un préstamo subordinado a través de ciertos tipos de programas de asistencia para compradores de vivienda

Para estos tipos de préstamos, debería recibir una divulgación de veracidad en el préstamo. Si está buscando una hipoteca inversa, también recibirá un Estimado de Buena Fe (GFE, por sus siglas en inglés) y una Declaración de cierre HUD-1.

Si tiene algún problema con el proceso de cierre de su hipoteca, hable con su prestamista. También puede presentar una queja ante el CFPB en línea (en inglés) o llamando al (855) 411-CFPB (2372). Enviaremos su queja al prestamista y trabajaremos para obtener una respuesta, generalmente en un plazo de 15 días.