¿Qué es una multa por pago adelantado?

Normalmente, una multa por pago adelantado solo se aplica si cancela todo el saldo de la hipoteca, por ejemplo, porque ha vendido su casa o está refinanciando su hipoteca, en un plazo determinado de años (normalmente tres o cinco años). En algunos casos, podría aplicarse una multa por pago adelantado si paga una gran cantidad de su hipoteca de una sola vez. Las multas por pago adelantado no suelen aplicarse si paga el capital adicional de su hipoteca en pequeños fragmentos cada vez, pero siempre es una buena idea volver a comprobarlo con el prestamista.

Si tiene un problemas con su hipoteca, puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) en línea (en inglés) o llamando al (855) 411-CFPB (2372).

Si se ha retrasado en el pago de su hipoteca, o tiene dificultades para efectuar los pagos, puede utilizar la herramienta “Find a Counselor” (Encuentre un asesor) (en inglés) del CFPB para obtener una lista de agencias de asesoramiento de vivienda en su área que están aprobadas por el Departamento de la Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD, por sus siglas en inglés). También puede llamar a la línea directa HOPE™, las 24 horas del día, los siete días de la semana, al (888) 995-HOPE (4673).